Toezicht · Informeel en waardegericht toezicht in de zorg
Formeel toezicht zegt veel—maar niet alles. In deze aflevering uit de reeks 'Dossier Toezicht' gaan we van regels naar relatie: hoe organiseer je waardegericht én informeel toezicht dat soft signals serieus neemt, zonder op rechtmatigheid in te leveren? We bespreken de verhouding Raad van Toezicht (RvT) / Raad van Commissarissen (RvC) en Raad van Bestuur, de informatiepositie (werkbezoeken, rondetafels, open dashboards), en de stap van compliance naar dialoog en leren. Met een escalatieladder voor als signalen doorzetten, oog voor zeggenschap van professionals en privacy/vertrouwelijkheid in de informele route. Je vertrekt met do’s & don’ts en een handelingenlijst voor morgen—nuchter, bestuurlijk en direct toepasbaar.
Deze AI-podcast is gebaseerd op een achttal gezaghebbende publicaties van onder meer Krishna Palepu en Steven de Waal. Er is een kritische consensus dat toezichthoudende raden onvoldoende tijd besteden aan strategische betrokkenheid, wat leidt tot suboptimale besluitvorming, en dat bestuurders vaak te veel tijd besteden aan operationele en formele rapportages. Daarnaast wordt het concept van de 'Digital Civil Revolution' geïntroduceerd en de noodzaak voor maatschappelijk leiderschap ('Civil Leadership') in de bestuurskamer, waarbij leiderschap gebaseerd moet zijn op burgerwaarden om de toegenomen macht van de burgerij het hoofd te bieden. Tot slot schetsen we cruciale rollen van de voorzitter van een toezichthoudende raad—zoals Housekeeper, Teambuilder en Brug tussen de Raad en het Bestuur—om effectief intern toezicht te waarborgen.
Show notes
Informeel vs. formeel toezicht: wanneer formeel toezicht niet volstaat en waar informeel toezicht waarde toevoegt
RvT/RvC–RvB: verwachtingen, rolvastheid en strategische betrokkenheid
Soft signals, psychologische veiligheid en taal voor cultuur
Informatiepositie: werkbezoeken, rondetafels, open dashboards
Van compliance naar dialoog en leren—zonder naïef te worden
Escalatieladder: signaleren → verdiepen → interveniëren → rapporteren
Zeggenschap van professionals en de rol van medezeggenschap
De voorzitter als Housekeeper, Teambuilder en Bruggenbouwer
Waardegedreven KPI’s, integriteit & safe channels
Handelingenlijst voor morgen: ritme, check-ins, leerlog en open feedback
Tags
waardegericht toezicht, informeel toezicht, soft signals, cultuur, governance, RvT, RvB, tegenspraak, medezeggenschap, IGJ, NZa, escalatieladder, integriteit, privacy, compliance, lerend organiseren, boardroom routines, zorgbestuur, toezichtketen
Bij IJsvogel Bestuur & Interventie staan we naast je. Ook als het spannend wordt.
www.ijsvogelbestuur.nl | contact@ijsvogelbestuur.nl
De Regiekamer van IJsvogel Bestuur & Interventie
De Regiekamer. Dé podcast van IJsvogel Bestuur & Interventie. Hier ontrafelen we de bestuurlijke werkelijkheid in de zorg. We leggen dilemma’s op tafel, reflecteren en we vertalen publicaties, onderzoek en analyses naar concrete handelingsruimte. Gemaakt met AI, redactioneel gecheckt.
Als kick-off op de maandagochtend, het kopje koffie onderweg in de auto, of een prettige weekafsluiting. Jij hebt de regie.
Met als resultaat dat je weet welke signalen en ontwikkelingen er écht toe doen. Net een stapje eerder.
Bij IJsvogel Bestuur & Interventie staan we naast je. Ook als het spannend wordt.