Spring naar hoofdinhoud
Terug naar Gedragsverandering voor Beginners

Aflevering 7: Schaarste

‘Let op: nog maar 1 kamer beschikbaar!’ Grote kans dat dit soort leuzen je aandacht ooit hebben gegrepen. Schaarste wekt al gauw de indruk dat we er snel bij moeten zijn, want op = op.

In deze aflevering gaat Mart in gesprek met Rona van der Dussen. Ze is docent, mentor en gedragsadviseur bij Behavior Change Group. Vooral de thema’s gezondheid, sociale zekerheid en onderwijs zijn haar niet onbekend.

Rona legt uit waarom we in actie komen zodra iets schaars wordt en welke basisbehoefte dit principe van Cialdini raakt. We zijn heel bang om iets te kwijt te raken; want de pijn van het verliezen van 10 euro is groter dan het plezier dat je ervaart bij het winnen van hetzelfde bedrag.

Gedragsverandering voor Beginners

In Gedragsverandering voor Beginners maakt onze collega Mart Megens kennis met gedragsverandering. Want alles wat hij bij Behavior Change Group leert over het vakgebied vindt hij zó interessant, dat hij dit graag met de buitenwereld wil delen.

Met zijn achtergrond in de journalistiek interviewt Mart onze gedragsspecialisten over hun werk en begint hij bij de 'godfather' van gedragsverandering: Robert Cialdini.

Deze Amerikaanse schrijver en hoogleraar bracht in 1984 het boek 'Invloed' uit, waarin hij zes principes van beïnvloeding uitlegt. Inmiddels is er een zevende aan toegevoegd in een vernieuwde versie uit 2021. De principes zijn: wederkerigheid, commitment en consistentie, sociale bewijskracht, sympathie, autoriteit, schaarste en eenheid.

Door velen wordt het boek van Cialdini in de jaren 80 gezien als het startschot van gedragsverandering. Daarom dat we dan ook hier onze ontdekkingstocht van het vak beginnen. Elke aflevering behandelt een principe uit het boek van Cialdini.

Onze blogs en video's: https://behaviorchange.group/insights/

Onze website: https://behaviorchange.group/