Best practices
Seizoen 1 Aflevering 9 -Een best practice is zelden een domme regel. Het is meestal het resultaat van slimme mensen die een probleem van alle kanten hebben bekeken en de beste aanpak hebben opgeschreven, zodat de mensen na hen niet opnieuw het wiel hoefden uit te vinden. Alleen is die aanpak bedacht in een bepaalde situatie, en onderweg raakt het probleem dat hij oploste...