Leren door te spelen: hoe AI een trainingsgame maakt voor moeilijke gesprekken

Wat als je kunt oefenen met de lastigste casussen uit de hulpverlening, zonder dat er echte consequenties aan kleven? In deze aflevering spreken we met Henk Spies, lector Mind the Gap, over een AI-aangedreven serious game die professionals en studenten traint in samenwerken rond kwetsbare burgers. Je speelt een casemanager die een ex-gedetineerde moet helpen aan een woning, inkomen en werk, terwijl iedereen om je heen tegendraads is, druk heeft en niet meewerkt. Precies zoals het er in de praktijk aan toegaat. We bespreken hoe ChatGPT wordt ingezet als motor voor realistische personages met wisselend humeur, waarom frustratie een leermoment is, en hoe dit soort gamification de kloof kan dichten tussen kennisoverdracht en echte competentieontwikkeling. Een inspirerende blik op wat AI kan toevoegen aan het beroepsonderwijs.